Sicherheit hat bei Aral oberste Priorität. Unsere Kraftstoffe, unsere Tankstellen und unser System entsprechen voll und ganz den höchsten Sicherheitsstandards. Dennoch hier einige Tipps für ein sicheres Verhalten an einer Tankstelle :
Jede Tankstelle verfügt über einen deutlich erkennbaren Not-Aus-Knopf. Achten Sie darauf, dass Sie wissen, wo sich dieser Knopf befindet, damit Sie im Notfall reagieren können.
Schalten Sie immer den Motor aus, lassen Sie Ihr Handy im Auto und rauchen Sie nie an einer Tankstelle. Die Benzindämpfe an einer Tankstelle werden zwar zurückgewonnen, aber sie sind trotzdem sehr leicht entzündlich und schon ein kleiner Funke könnte sie entzünden.
Um sich von statischer Elektrizität zu entladen, sollten Sie die Karosserie Ihres Autos immer mit bloßen Händen berühren. Und wenn Sie bereit sind, wieder in Ihr Auto einzusteigen, berühren Sie zuerst wieder die Karosserie, bevor Sie die Einfüllpistole wieder anbringen.
Behalten Sie beim Tanken immer die Zapfpistole im Auge, damit Ihr Tank nicht überläuft. Denken Sie daran, die Zapfpistole nach dem Tanken wieder aufzusetzen.
Füllen Sie einen Kanister niemals in Ihrem Auto oder im Kofferraum, sondern stellen Sie ihn auf den Boden. Halten Sie immer Kontakt zwischen der Pistole und dem Kanister, um statische Elektrizität zu vermeiden.
Leeren Sie Ihren Aschenbecher niemals in den Mülleimer. Eine nicht richtig ausgedrückte Zigarettenkippe könnte den Mülleimer in Brand setzen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über dieses Missgeschick zu informieren.
An einer bedienten Aral-Station können Sie an der Kasse eine Kopie Ihres Tankbelegs anfordern (Klicken Sie hier, um die Kontaktdaten der Aral-Station zu erhalten).
Bitte senden Sie das unten stehende Dokument zusammen mit den Tickets oder Kontoauszügen Ihrer Transaktionen über unser Formular ein. Tickets, die älter als ein Jahr sind, werden nicht mehr akzeptiert. Vergessen Sie auf keinen Fall, uns alle Rechnungsdaten (Karten-Nr., Firmenname, Adresse, MwSt-Nr. oder die Unternehmens-Nr.) zu übermitteln, und geben Sie unten auf der Seite den Gesamtbetrag der in Rechnung zu stellenden Transaktionen an. Die Abteilung Aral Card wird Ihnen die Rechnung per E-Mail zusenden, nachdem sie die vollständigen Informationen erhalten hat. Die Anträge werden nach Eingangsdatum bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass dies in geschäftigen Zeiten einige Wochen dauern kann.
Hier finden Sie das französische und das deutsche Formular.